Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du fyller i ett kontaktformulär eller begär en offert. Detta inkluderar: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, bransch och information om dina digitala behov.
Vi samlar även automatiskt in tekniska data via cookies och analysverktyg (Google Analytics 4), såsom IP-adress (anonymiserad), webbläsartyp, enhetsinformation och beteendedata på webbplatsen.
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
• Besvara förfrågningar och skicka offerter (rättslig grund: avtal/berättigat intresse)
• Kommunicera med dig om pågående projekt (rättslig grund: avtal)
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster (rättslig grund: berättigat intresse)
• Skicka relevant marknadskommunikation, om du har samtyckt (rättslig grund: samtycke)
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in:
• Kontaktförfrågningar: 12 månader
• Kunduppgifter (aktiva kunder): Avtalets löptid + 3 år
• Bokföringsuppgifter: 7 år (enligt bokföringslagen)
• Analysdata via Google Analytics: 14 månader
Delar vi dina uppgifter med tredje part?
Vi delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga tredje parter. Vi kan dock dela uppgifter med:
• Google LLC (Google Analytics, Google Ads) – databehandlingsavtal finns
• Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram Ads) – databehandlingsavtal finns
• Hosting- och teknikleverantörer som biträdesavtal tecknats med
Alla tredjepartsleverantörer behandlar data i enlighet med GDPR.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
• Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering ("rätten att bli glömd")
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Dataportabilitet – få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Återkalla samtycke när som helst
Kontakta oss på hej@dittoo.se för att utöva dina rättigheter.
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Läs vår cookie-policy för fullständig information om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dem.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
imy@imy.se | www.imy.se